CX Shift - تطوير وتسويق وتصميم  وريادة أعمال
cx shift solutions.jpg

تطوير الأعمال تسويق وتصميم شعار وهوية تصميم مواقع ومتاجر الكترونية برنامج ريادة الاعمال

المدونة تطوير الأعمال تسويق وتصميم شعار وهوية تصميم مواقع ومتاجر الكترونية برنامج ريادة الاعمال

ما هي أفضل منصة لتصميم متجر الكتروني وإدارته - الدليل الكامل لاختيار منصة للتجارة الالكترونية؟

التجارة الالكترونية هو عنصر أساسي في عصرنا الحالي والمستقبلي. وفي عصر التقنية والانترنت، توفرت حلول كثيرة ذكية ومبتكرة وقليلة التكلفة. بعيد عن الطرق التقليدية والقديمة لتصميم موقع الكتروني يعمل كمتجر الكتروني، فاليوم تتوفر لنا هذه المنصات المخصصة للتجارة الالكترونية "eCommerce platforms" والتي تساعدنا بسهولة لتصميم متجرالكتروني وإدارته في وأسرع قت. اذا رغبت في عمل تصميم متجر الكتروني فاختيارك للمنصة لوحة التحكم الخاصة بالتجارة الالكترونية مهمة جدا.  للأسف هناك الكثير من المعلومات المغلوطة من قبل شركات التصميم والعملاء من ناحية أفضل الحلول المتوفرة للتجارة الالكترونية على الأمد القريب والبعيد. فلذلك سنراجع ونقارن ونقيم المنصات للتجارة الالكترونية الاكثر استخداما وشيوعا في العالم من ناحية الأفضلية لمعايير محددة وبالشكل الإجمالي. ستتم على عدة جولات لكي يتم معرفة من يفوز في كل جوالة. المراجعة والتقييم والمقارنة تمت بناء على خبرتنا الكبيرة في التجارة الإلكترونية ولدى شركات وخبراء آخرين حول العالم.

سنراجع منصات التجارة الالكترونية ولوحة التحكم المخصصة لتصميم متجرالكتروني التالية:

-        شوبيفاي "Shopify": منصة متخصصة للتجارة الالكترونية

-        ماجينتو "Magento": منصة متخصصة للتجارة الالكترونية

-        بيق كامورس "BigCommerce": منصة متخصصة للتجارة الالكترونية

-        سلة مشتريات ووكامورس "WooCommerce Checkout": تعمل فقط كسلة مشتريات على وورد برس "Wordpress" بطريقة بلق إن “Plugin“

-        اوبن كارت "OpenCart": منصة متخصصة للتجارة الالكترونية

ملاحظة:

- وضعنا اوبن كارت “OpenCart“ في القائمة ليس لاعتبارها من الأفضل بل فقط لشهرتها في العالم العربي ولكن الكثير من خبراء التجارة الالكترونية لا ينصحون بها ولا ننصح بها أبداً.

- علماً انه سلة مشتريات ووكامورس "WooCommerce Checkout" تعمل فقط كسلة مشتريات على وورد برس "Wordpress" بطريقة بلق إن “Plugin“. أيضا بعض مواقع وورد برس "Wordpress" تستخدم سلة مشتريات ووكامورس "WooCommerce Checkout" كطريقة دفع لكثير من المواقع التعريفية وليست متخصصة بالتجارة الالكترونية بل لديها بعض المنتجات والخدمات التي يتم بيعها الكترونيا حيث أن وورد برس "Wordpress" مخصص للمواقع الالكترونية وليس للمتاجر الالكترونية.

المعايير والجولات:

1. الأكثر استخداماً والحصة السوقية

2. الأكثر شيوعا وشهرة وشعبية

3. الخصائص والربط

4. التصاميم والقوالب

5. سهولة الإستخدام والإدارة ولوحة التحكم

6. الإرشادات وخدمة العملاء والدعم

7. الأسعار والتكاليف

8. النظرة الاجمالية والملخص

 

الجولة الأولى: عدد المتاجر والحصة السوقية لكل منصة:

تم استخراج هذه الأرقام والإحصاءات من موقع عالمي يقوم باستكشاف التقنيات والأدوات المستخدمة على المواقع الالكترونية.

الأكثر استخداماً والحصة السوقية
منصة التجارة الالكترونية عدد المتاجر الحصة السوقية
شوبيفاي "Shopify" 700,902 21%
سلة مشتريات ووكامورس "WooCommerce Checkout" 260,312 8%
ماجينتو "Magento" 191,634 6%
بيق كامورس "BigCommerce" 37,314 1%
اوبن كارت "OpenCart" 307,007 9%
المصدر: إحصائيات تقنية المواقع

الحصة السوقية

انقر على الرسم البياني لمشاهدة الأرقام

الفائز بجولة عدد المتاجر والحصة السوقية هو:

شوبيفاي “Shopify“

 

الجولة الثانية: الأكثر شيوعا وشهرة وشعبية حول العالم:

بإمكانك معرفة احد مؤشرات قوة وسمعة وكثرة استخدام علامة تجارية معينة من خلال معرفة كثرة البحث عن اسم العلامة التجارية أو ذكرها أو مواضيع متعلقة بها على قوقل.

- نظرة على شهرة وشعبية منصات التجارة الالكترونية في العشر سنوات الأخيرة والذي يوضح سقوط شعبية البعض وارتفاع شعبية البعض الآخر ونلاحظ كيف شوبيفاي "Shopify"، وهي آخر من دخل سوق منصات التجارة الالكترونية، استطاعت الارتفاع القوي وهبوط الآخرين بشكل قوي وهذا دليل على أن شوبيفاي "Shopify" استطاعت أن تقدم منصة ولوحة تحكم أقوى وحلول أفضل!

بإمكانك الاطلاع علي الرسم بشكل أفضل من  هنا >

بإمكانك الاطلاع علي الرسم بشكل أفضل من هنا >

نظرة على شهرة وشعبية منصات التجارة الالكترونية في السنتين الأخيرة حول العالم (الرقم 100 هو قمة الشعبية و 0 هو لا شعبية أبداً).
منصة التجارة الالكترونية الشعبية
شوبيفاي "Shopify" 100/82
ماجينتو "Magento" 100/51
سلة مشتريات ووكامورس "WooCommerce Checkout" 100/40
بيق كامورس "BigCommerce" 100/4
اوبن كارت "OpenCart" 100/11
المصدر: Google Trends

الشعبية حول العالم

انقر على الرسم البياني لمشاهدة الأرقام
بإمكانك الاطلاع علي الرسم البياني بشكل أفضل من  هنا >

بإمكانك الاطلاع علي الرسم البياني بشكل أفضل من هنا >

الأكثر شهرة وشعبية في كل دولة حول العالم

بإمكانك الاطلاع علي الرسم البياني والخريطة بشكل أفضل من  هنا >

بإمكانك الاطلاع علي الرسم البياني والخريطة بشكل أفضل من هنا >

نظرة على شهرة وشعبية منصات التجارة الالكترونية في السنتين الأخيرة في الولايات المتحدة الأمريكية بحكم اعتبارها أكثر دولة متقدمة تجاريا وفي مجال التقنية والتجارة الالكترونية (الرقم 100 هو قمة الشعبية و 0 هو لا شعبية أبداً).
منصة التجارة الالكترونية الشعبية
شوبيفاي "Shopify" 100/79
ماجينتو "Magento" 100/18
سلة مشتريات ووكامورس "WooCommerce Checkout" 100/18
بيق كامورس "BigCommerce" 100/5
اوبن كارت "OpenCart" 100/2
المصدر: Google Trends

الشعبية حول العالم

انقر على الرسم البياني لمشاهدة الأرقام
بإمكانك الاطلاع علي الرسم البياني والخريطة بشكل أفضل من  هنا >

بإمكانك الاطلاع علي الرسم البياني والخريطة بشكل أفضل من هنا >

الفائز بجولة الأكثر شهرة وشعبية هو:

شوبيفاي “Shopify“

 

الجولة الثالثة: الخصائص والربط:

مقارتة لخصائص أفضل منصات التجارة الإلكترونية
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
النوع خدمة تعتمد على الاشتراك. برنامج مستقل (يحتاج إلى تثبيت على خادم ويب). عن طريق ووردبرس برنامج مستقل + خدمة تعتمد على الاشتراك. برنامج مستقل + خدمة تعتمد على الاشتراك. عربة تسوق مجانية مفتوحة المصدر.
النظام يشمل على نطاق فرعي واستضافة ومساحة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك + يمكنك ربط اسم النطاق الخاص بك. إنه جزء من موقعك الحالي على ووردبرس، ومدموج معه. خصائص إدارة المنتجات. يشمل على نطاق فرعي واستضافة ومساحة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك + يمكنك ربط اسم النطاق الخاص بك. برنامج مستقل (يحتاج إلى تثبيت على خادم ويب).
المنتجات خصائص إدارة المنتجات. خصائص إدارة المنتجات. خصائص إدارة المنتجات. خصائص إدارة المنتجات. خصائص إدارة المنتجات.
الطلبات خصائص إدارة الطلبات. خصائص إدارة الطلبات. خصائص إدارة الطلبات. (+ رسوم الشحن). خصائص إدارة الطلبات. خصائص إدارة الطلبات.
الدفع طرق دفع متعددة. طرق دفع متعددة. طرق دفع متعددة. طرق دفع متعددة. طرق دفع متعددة.
العملاء الإدارة الأساسية للعملاء مع نظام مجموعات وخصائص أخرى. إدارة العملاء فقط عبر plugins الإضافية لجهات خارجية. إدارة العملاء من خلال مجموعات العملاء وغيرها. الإدارة الأساسية للعملاء. الإدارة الأساسية للعملاء.
القوالب أكثر من 100 قالب احترافي، بالإضافة إلى المئات من الجهات الخارجية. تتوفر آلاف القوالب على الويب (مجانًا ومدفوعة). بعض القوالب متاحة على شبكة الإنترنت. أكثر من 100 قالب احترافي. أكثر من 100 قالب احترافي.
الجوال/آيباد متوافق مع الجوّال + يمكنك تعديل HTML و CSS مباشرةً. متوافق مع الجوّال بالقدر الذي يوفره القالب المختار. بنية محسّنة للجوّال. متوافق مع الجوال. متوافق مع الجوال.
النطاق الترددي عرض النطاق الترددي غير محدود. النطاق الترددي يعتمد على الاستضافة. عرض النطاق الترددي غير محدود. عرض النطاق الترددي يعتمد على الاستضافة عرض النطاق الترددي يعتمد على الاستضافة
التقارير تقارير جيدة ومتقدمة عن نشاط المبيعات والمخزون. تقارير جيدة عن نشاط المبيعات والمخزون. تقارير جيدة ومتقدمة عن نشاط المبيعات والمخزون. تقارير جيدة نوعا ما تقارير بسيطة
العروض الخصومات وبطاقات الهدايا ورموز القسائم. الخصومات ورموز القسيمة. الخصومات ورموز القسيمة. الخصومات ورموز القسيمة. الخصومات ورموز القسيمة.
قنوات المبيعات نظام نقاط بيع متكامل. قنوات مبيعات مختلفة، بما في ذلك نقاط البيع، التواصل الاجتماعي، امازون، والأسواق الالكترونية، زر شراء على المواقع الأخرى، وغيرها. الآلاف من plugins المتاحة. يتوفر أكثر من 5000 plugin. يتيح لك البيع بشكل شخصي مع سكوير، وكذلك البيع في الأسواق والمنصات الاجتماعية. -
أخرى لإضافة خصائص أخرى وأدوات الربط هناك الآلاف من تطبيقات Shopify المتاحة. - المدمج في دعم متعدد اللغات. ميزات النشرة الإخبارية. API المتاحة. - -

هذه الخصائص الأساسية وهناك خصائص أكثر مثلاَ أدوات التسويق والربط مع إعلانات قوقل ونظام نقاط البيع لدى شوبيفاي "Shopify" .وضعنا ابن كارت في القائمة ليس لاعتبارها من الأفضل بل فقط لشهرتها في العالم العربي ولكن الكثير من خبراء التجارة الالكترونية لا ينصحون بها لا ننصح بها أبداً.

التقييم للمنصات التالية من ناحية الخصائص
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
10 / 10 9 / 10 9.5 / 10 8.5 / 10 7.5 / 10

الفائز بجولة الخصائص والربط هو:

شوبيفاي “Shopify“

الجولة الرابعة: التصاميم والقوالب:

يعتقد البعض أنه اختيار القالب عباره عن أنه لا حاجة لمصمم محترف في تصميم المواقع والمتاجر الالكترونية، فالقوالب ستغنيك عن البرمجة فقط إذا تم استخدام القالب على أحد منصات بناء التجارة الالكترونية وادارتها. القالب عبارة عن أداة لتسهيل عملية التصميم فقط وعند الاطلاع على القالب أو عرضه التجريبي أو ديمو، فما تراه عبارة عن اقتراح ومحتويات لتعطيك فكرة عن القالب. ولكن من المهم اختيار القالب الذي يحمل أفضل الخصائص الحديثة وتجربة مستخدم رائعة (UX Experience) بشكل عام وخصائص يحتاجها مجال متجرك بشكل خاص. أيضاً، يتم اختيار القالب "الثيم" (Theme or Template) المناسب لهوية العلامة التجارية الخاصة بك من الوان وستايل وشعور وطريقة العرض وما يسمى بتجربة الواجهة (User Interface). وبإمكانك تنسيق وعرض القالب وتصميمه بالطريقة التي تريدها، فسترى متاجر مختلفة تستخدم نفس القالب ولكن لا تبدوا أنها تستخدم نفس القالب للاختلاف الكبير في التصميم وطريقة استخدام القالب.

التصاميم والقوالب على شوبيفاي "Shopify":

يتوفر عدد كبير من القوالب أو الثيمات المجانية والمدفوعة على متجر القوالب الخاص بشوبيفاي وعلى مواقع شركات أخرى تقدم قوالب خاصة لشوبيفاي. تتمتع هذه القوالب بتصاميم حديثة وعصرية جداً وخصائص وستايل جديدة وحديثة توافق مع آخر ما توصلت له منهجيات التصاميم للمتاجر الالكترونية العالمية والاحترافية والمدروسة. ويإمكانك ترجمة هذه القوالب إلى اللغة العربية بسهولة ولكن تحتاج إلى مبرمج محترف لتحويل القالب ليدعم اللغة العربية بشكل كامل بحيث يكون العرض والتنسيق من اليمين إلى اليسار للقالب بشكل كامل. وبامكانك التواصل معنا لتصميم متجر الكتروني يدعم اللغة العربية بشكل كامل واحترافي من هنا.

 
Shopify themes CX Shift تصميم متجر الكتروني قوالب شوبيفاي.png
 
 

التصاميم والقوالب على ووكامورس "WooCommerce Checkout":

ووكامرس ليست منصة متخصصة لبناء تجارة الكترونية ولا تملك قوالب أو ثيمات لها لأنها عبارة عن خاصية سلة مشتريات ووكامورس "WooCommerce Checkout" تعمل فقط كسلة مشتريات على وورد برس "Wordpress" بطريقة بلق إن “Plugin“. فلذلك القوالب سوف تكون من وورد برس "Wordpress" والتي أغلب قوالبها مخصصة للمواقع الالكترونية العادية التعريفية وهو تخصص ووردبرس فلذلك القوالب المتخصصة للتجارة الالكترونية ليست بالكثيرة وليست بذات الاحترافية.

 
woocomerce wordpress ecommerce online store themes CX Shift تصميم متجر الكتروني قوالب ووكمورس ووردبرس.png
 

التصاميم والقوالب على بيق كامورس "BigCommerce":

الطريقة التي تتعامل بها BigCommerce مع القوالب تشبه استراتيجية Shopify. ما تحصل عليه هو مجموعة من تصميمات المتجر عبر الإنترنت المصممة بشكل جيد والتي تتبع أسلوبًا محددًا وتحتاج فقط إلى التعديل هنا وهناك.

 
bigcommerce+themes+CX+Shift+%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85+%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1+%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A+%D9%82%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A8+%D8%A8%D9%8A%D9%82+%D9%83%D9%88%D9%85%D9%8A%D8%B1%D8%B3.jpg
 

التصاميم والقوالب على ماجينتو "Magento":

بشكل عام ماجينتو ليست جيدة من ناحية التصاميم بل أغلبها سيئة. ماجنتو نفسها لا توفر أي قوالب, حيث يجب عليك أن تبحث بنفسك على الانترنت على قوالب تعمل على ماجينتو.

 
Magento themes CX Shift تصميم متجر الكتروني قوالب ماجينتو.png
 

التصاميم والقوالب على اوبن كارت "OpenCart":

تصاميم اوبن كارت سيئة وقديمة جداً. اوبن كارت نفسها لا توفر أي قوالب, حيث يجب عليك أن تبحث بنفسك على الانترنت على قوالب تعمل على اوبن كارت.

 
OpenCart themes CX Shift تصميم متجر الكتروني قوالب اوبن كارت.png
 
التقييم للمنصات التالية من ناحية التصاميم والقوالب
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
10 / 10 7 / 10 9 / 10 7 / 10 5 / 10

الفائز بجولة التصاميم والقوالب هو:

شوبيفاي “Shopify“

الجولة الخامسة: سهولة الإستخدام والإدارة ولوحة التحكم:

من المهم أن تمتلك لوحة تحكم وإدارة سهلة الاستخدام وبخصائص قوية وواجهة جذابة ومريحة تخولك للتحكم والإدارة والتصميم وادارة المحتوى من أجهزة مختلفة.

سهولة الإستخدام والإدارة ولوحة التحكم لشوبيفاي "Shopify":

شوبيفاي من أفضل لوحات التحكم التي تتمتع بالسهولة والسلاسة والأناقة والخصائص القوية. لوحة التحكم الرئيسية تيقوم بعمل رائع في توجيهك في الاتجاه الصحيح وإلى جميع المهام الأكثر أهمية التي يمكنك القيام بها أثناء إدارة متجرك.

Shopify themes design dashboard marketing CX Shift تصميم متجر الكتروني تصاميم لوحة تحكم قوالب شوبيفاي.gif

سهولة الإستخدام والإدارة ولوحة التحكم لووكامورس "WooCommerce Checkout":

أولاً وقبل كل شيء ، دعنا نتذكر أن WooCommerce عبارة عن برنامج للتجارة الإلكترونية ، بينما تعد Shopify و BigCommerce خدمات التجارة الإلكترونية التي لا تتطلب أي تثبيت في حد ذاتها. لبدء استخدام WooCommerce ، يجب أولاً العثور على مضيف جيد ، وتثبيت WordPress على حسابك ، وعندها فقط يمكنك المتابعة إلى جزء WooCommerce من الصفقة.

بمجرد حصولك على WordPress ، فكل ما تقوم به هو تثبيت ملحق WooCommerce الرئيسي ، وتنشيطه ، وأنت على أتم الاستعداد.

وبشكل عام سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم وواجهة المستخدم ليست جيدة ولكن قديمة وقد تتطلب مهارات فنية وبرمجية. بشكل عام ماجنتو يعتبر صعب التعامل ويحتاج الى مهارات فنية وبرمجة خصوصا في موضوع التصميم والصيانة.

 
woocommerce wordpress online store themes design dashboard CX Shift   ووردبرس متجر الكتروني تصميم متجر الكتروني تصاميم لوحة تحكم قوالب ووكمورس.gif
 

سهولة الإستخدام والإدارة ولوحة التحكم لبيق كامورس "BigCommerce":

لوحة التحكم هذه رائعة، ولا توجد مشكلات معينة بها، ولكنها أقل جودة من Shopify من ناحية بعض الخيارات وتجربة المستخدم وواجهة المستخدم.

 
bigcommerce themes design dashboard CX Shift تصميم متجر الكتروني تصاميم لوحة تحكم قوالب بيق كوميرس.gif
 

سهولة الإستخدام والإدارة ولوحة التحكم لماجنتو "Magento":

الحصول على متجر على الإنترنت على Magento من الصفر أكثر إشكالية من WooCommerce لأنه يتطلب تثبيت وبرمجة. بعد التثبيت، لوحة القيادة الرئيسية واضحة نوعًا ما وتعطيك جميع الميزات الرئيسية في قائمة منظمة بعناية ولكن هناك صعوبة فب التعديل والتصميم والذي بعضة يتطلب برمجة. لوحة التحكم تطلب أمور فنية وتعتبر أقل جودة من Shopify من ناحية بعض الخيارات وتجربة المستخدم وواجهة المستخدم وواجهة قديمة. بشكل عام ماجنتو يعتبر صعب التعامل معه ويحتاج الى مهارات فنية وبرمجة خصوصا في موضوع التصميم وإدارة المحتوى والصيانة.

 
Magento themes design dashboard CX Shift تصميم متجر الكتروني تصاميم لوحة تحكم قوالب ماجنتو.gif
 

سهولة الإستخدام والإدارة ولوحة التحكم لاوبن كارت "OpenCart":

نفس الأمر مع اوبن كارت. الحصول على متجر على الإنترنت على OpenCart من الصفر أكثر إشكالية من WooCommerce لأنه يتطلب تثبيت وبرمجة. بعد التثبيت، لوحة القيادة الرئيسية واضحة نوعًا ما وتعطيك جميع الميزات الرئيسية في قائمة منظمة بعناية ولكن هناك صعوبة فب التعديل والتصميم والذي بعضة يتطلب برمجة. لوحة التحكم تطلب أمور فنية وتعتبر أقل جودة من Shopify من ناحية بعض الخيارات وتجربة المستخدم وواجهة المستخدم وواجهة قديمة. بشكل عام اوبن كارت يعتبر صعب التعامل معه ويحتاج الى مهارات فنية وبرمجة خصوصا في موضوع التصميم وإدارة المحتوى والصيانة.

OpenCart themes design dashboard CX Shift تصميم متجر الكتروني تصاميم لوحة تحكم قوالب اوبن كارت.gif
التقييم للمنصات التالية من ناحية سهولة الإستخدام والإدارة ولوحة التحكم
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
10 / 10 8.5 / 10 9.5 / 10 7 / 10 7 / 10

الجولة السادسة: الإرشادات وخدمة العملاء والدعم:

من المهم أن تتوفر مركز دعم وخدمة عملاء وقاعدة المعرفة والشروحات والتعليمات

الإرشادات وخدمة العملاء والدعم لشوبيفاي "Shopify":

مركز الدعم وخدمة العملاء:

متوفر على مدار 24 ساعه كل يوم على مدار الأسبوع (24/7)

- دردشة مباشرة أو المحادثة الفورية “LiveChat“

- البريد الإلكتروني

- الهاتف

- تويتر (نعم ، تويتر قناة دعم مدرجة رسميا)

التعليمات والشروحات:

- قاعدة المعرفة (مقالات، فيديوهات، شروحات، تعليمات، نصائح)

- المنتدى والمجتمع

- بحكم شهرة شوبيفاي “Shopify“ وقوته يتوفر كم كبير من المعلومات والشروحات والمقالات والفيديوهات والنصائح على الانترنت

الإرشادات وخدمة العملاء والدعم لوو كامورس "WooCommerce Checkout":

مركز الدعم وخدمة العملاء:

بحكم أنه مجاني وعبارة عن بلق إن “Plugin“ لوودربرس فأنه لا يوفر دعم ولا خدمة عملاء

التعليمات والشروحات:

- قاعدة المعرفة العامة

- تتوفر بعض المعلومات والمنتديات المتعلقة بها على الانترنت

الإرشادات وخدمة العملاء والدعم لوبيق كامورس "BigCommerce":

مركز الدعم وخدمة العملاء:

متوفر على مدار 24 ساعه كل يوم على مدار الأسبوع (24/7)

- دردشة مباشرة أو المحادثة الفورية “LiveChat“

- البريد الإلكتروني

- الهاتف

التعليمات والشروحات:

- قاعدة المعرفة العامة

- المنتدى والمجتمع

- تتوفر بعض المعلومات والمنتديات المتعلقة بها على الانترنت

الإرشادات وخدمة العملاء والدعم لماجنتو "Magento":

مركز الدعم وخدمة العملاء:

بحكم أنه مجاني فأنه لا يوفر دعم ولا خدمة عملاء

التعليمات والشروحات:

- قاعدة المعرفة العامة

- تتوفر بعض المعلومات والمنتديات المتعلقة بها على الانترنت

ملاحظة: تتوفر مركز دعم وخدمة عملاء عن طريق الهاتف والبريد الالكتروني مع اشتراك الخاص الشركات

الإرشادات وخدمة العملاء والدعم لاوبن كارت "OpenCart":

مركز الدعم وخدمة العملاء:

بحكم أنه مجاني فأنه لا يوفر دعم ولا خدمة عملاء

التعليمات والشروحات:

- قاعدة المعرفة العامة

- تتوفر بعض المعلومات والمنتديات المتعلقة بها على الانترنت

التقييم للمنصات التالية من ناحية الإرشادات وخدمة العملاء والدعم
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
10 / 10 7 / 10 10 / 10 7 / 10 5 / 10

الفائز بجولة الإرشادات وخدمة العملاء والدعم هو:

شوبيفاي “Shopify“

الجولة السابعة: الأسعار والتكاليف:

أسعار الاشتراكات لكل منصة للتجارة الالكترونية تشمل الاستضافة والمساحة وعرض النطاق وشهادة SSL ونقاط البيع وميزات أخرى إضافية في حالة شوبيفاي “Shopify“ و بعض الخطط في بيق كوميرس “BigCommerce“. أما المنصات الأخرى التي توفر خيارات مجانية فلا زالت تحتاج إلى تكاليف الإستضافة وأمور أخرى متعلقة بها وميزات وخصائص أخرى. معيار السعر هنا هو أنه تتم مقارنة السعر مقابل ما يتم تقديمه لك من مميزات وخصائص وخدمات وإمكانية التوسع في حجم المشروع.

أسعار منصات التجارة الالكترونية
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
$9 شهريًا مجاناً للبرنامج نفسه + مع الاستضافة ابتداءاً من 100$ سنوياً - مجانًا لإصدار المجتمع للبرنامج نفسه + مع الاستضافة ابتداءاً من 100$ سنوياً مجاناً للبرنامج نفسه + مع الاستضافة ابتداءاً من 100$ سنوياً
$29 شهريًا - $30 شهريًا - -
$79 شهريًا - $80 شهريًا - -
$299 شهريًا - $250 شهريًا - -
للشركات الكبيرة ابتداءاً من 2000$ - للشركات الكبيرة ابتداءاً من 900$ للشركات الكبيرة ما يصل إلى 15,000$ أو حتى 50,000$ في السنة -
التقييم للمنصات التالية من ناحية الأسعار والتكاليف
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
10 / 10 9 / 10 9 / 10 7 / 10 6 / 10

الفائز بجولة الأسعار هو:

شوبيفاي “Shopify“

الجولة الثامنة النهائية: النظرة الاجمالية والملخص:

من المهم معرفة قوة ومميزات وخصائص وخدمات منصة التجارة الالكترونية بشكل عام. ومعرفة ما اذا كانت خدماتها ومركز الدعم وطرق الدفع و حجم المشروع وقابلية توسعه بحث يدعم أو قابل للتعديل للغة العربية والدول العربية مثلاً السعودية والامارات والكويت وبقية دول الشرق الأوسط. فمثلاً: شوبيفاي يوفر دعم على مدار 24 ساعه يومياً عن طريق المحادثة والفورية المجانية والسريعة. بالإضافة إلى توفر طرق الدفع العالمية والمتوفرة في السعودية عن طريق باي تابس وبايفورت (البطاقات الائتمانية، مدى، سداد…إلخ) وبإمكانك إضافة أي طريقة دفع بربطها بكل سهولة أو إنشاء طريقة الدفع الخاصة بك مثل التحويل البنكي. وإضافة طرق الشحن وأسعارها. وتوفر نظام نقاط البيع المؤقته والدائمه. وإمكانية دعمها للغة العربية. وشوبيفاي “Shopify“ هو الأفضل عالمياً.

ملخص عدد المتاجر والحصة السوقية والشعبية *شعبية منصات التجارة الالكترونية في السنتين الأخيرة حول العالم (الرقم 100 هو قمة الشعبية و 0 هو لا شعبية أبداً).
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
عدد المتاجر 700,902 260,312 37,314 191,634 307,007
الحصة السوقية 21% 8% 1% 6% 9%
الشعبية 100/82 100/40 100/4 100/51 100/11
الملخص والنظرة الاجمالية لتقييم منصات التجارة الالكترونية التالية
Shopify WooCommerce BigCommerce Magento OpenCart
الخصائص 10 / 10 9 / 10 9.5 / 10 8.5 / 10 7.5 / 10
التصاميم والقوالب 10 / 10 7 / 10 9 / 10 7 / 10 5 / 10
سهولة الإستخدام 10 / 10 8.5 / 10 9.5 / 10 7 / 10 7 / 10
خدمة العملاء والدعم 10 / 10 7 / 10 10 / 10 7 / 10 5 / 10
الأسعار والتكاليف 10 / 10 9 / 10 9 / 10 7 / 10 6 / 10
النظرة الاجمالية 10 / 10 8 / 10 9.5 / 10 7 / 10 6 / 10

الفائز بالجولة النهائية، النظرة الاجمالية هو:

شوبيفاي “Shopify“

CX ShiftComment